Condizioni generali d'uso

Le presenti Condizioni generali d'uso (di seguito «CGU», dal francese Conditions générales d'utilisation) hanno lo scopo di definire le modalità e le condizioni con cui EI Start-Win (Start-Win), editore del servizio Zeste accessibile all'indirizzo https://zeste.cooking, mette a disposizione dell'utente la propria applicazione online di gestione e importazione di ricette.

L'accesso e l'utilizzo del servizio comportano l'accettazione senza riserve delle presenti CGU. In caso di contraddizione con le CGV per gli aspetti tariffari, le CGV prevalgono per gli abbonamenti a pagamento.

Zeste permette in particolare di:

• importare ricette da un URL, una foto, un testo o un file;
• estrarre automaticamente ingredienti, passaggi e informazioni correlate;
• tradurre e adattare le ricette in base alla lingua dell'account;
• consultare, modificare, organizzare e cucinare le ricette (modalità passo passo);
• condividere una ricetta tramite un link dedicato;
• sottoscrivere un abbonamento Pro per eliminare i limiti del piano gratuito.

Start-Win si riserva il diritto di far evolvere le funzionalità, l'interfaccia o i limiti tecnici del servizio, a condizione di informarne gli utenti quando la modifica è sostanziale.

L'utilizzo di Zeste richiede la creazione di un account con un indirizzo e-mail valido e una password. L'utente si impegna a fornire informazioni esatte e a mantenerle aggiornate.

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di qualsiasi attività svolta dal suo account. In caso di sospetto accesso non autorizzato, deve informarne Start-Win senza indugio all'indirizzo robin@start-win.fr.

Il servizio è destinato alle persone fisiche maggiorenni o alle persone giuridiche dotate della capacità giuridica di contrarre. L'iscrizione di un minore deve essere effettuata sotto la responsabilità del suo rappresentante legale.

Zeste offre un piano gratuito con limiti di importazione settimanali: 5 importazioni video/link a settimana, 2 importazioni di foto a settimana, 10 importazioni di testo a settimana, 10 importazioni di file a settimana. Questi limiti possono essere rivisti; i valori in vigore sono indicati nell'applicazione.

Start-Win può sospendere o limitare l'accesso in caso di utilizzo abusivo, automatizzato, fraudolento o contrario alle presenti CGU.

L'utente resta responsabile dei contenuti che importa, archivia, modifica o condivide tramite Zeste. Garantisce di disporre dei diritti necessari su tali contenuti e si impegna a non ledere i diritti di terzi (diritto d'autore, diritti connessi, marchi, vita privata).

L'importazione di contenuti protetti da piattaforme di terzi (Instagram, TikTok, YouTube, siti di ricette, ecc.) deve rispettare le condizioni d'uso di tali piattaforme e un uso personale lecito. Zeste non è affiliata a questi servizi e non rivendica alcun diritto sui contenuti di origine.

L'utente concede a Start-Win una licenza non esclusiva, mondiale e limitata alla durata dell'account, strettamente necessaria all'hosting, al trattamento tecnico, all'estrazione tramite IA, alla visualizzazione nell'interfaccia e, se del caso, alla condivisione attivata dall'utente.

Alcune funzionalità di Zeste si basano su modelli di intelligenza artificiale per estrarre, strutturare o tradurre ricette. I risultati generati sono forniti a titolo di assistenza e possono contenere errori (quantità, ingredienti, allergeni, tempi, unità).

L'utente deve verificare sistematicamente le informazioni prima di qualsiasi uso alimentare. Start-Win non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivanti da una ricetta errata, incompleta o non adatta a un particolare regime alimentare.

L'utente può, se lo desidera, rendere accessibile una ricetta tramite un link di condivisione. Resta l'unico responsabile del contenuto diffuso e può revocare la condivisione in qualsiasi momento eliminando il link o la ricetta.

I destinatari di un link di condivisione possono consultare la ricetta secondo le funzionalità offerte dal servizio al momento dell'accesso.

Start-Win si adopera per garantire la disponibilità del servizio 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, fatte salve le operazioni di manutenzione, gli aggiornamenti e i vincoli legati ai fornitori terzi.

Il servizio può essere interrotto temporaneamente senza preavviso per motivi di sicurezza, di forza maggiore o in caso di malfunzionamento imputabile a un terzo.

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra informativa sulla privacy. I dati sono ospitati nel rispetto degli obblighi applicabili. L'utente può chiedere la cancellazione del proprio account contattando robin@start-win.fr.

L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni o su richiesta a Start-Win.

Start-Win può sospendere o chiudere un account, senza indennizzo, in caso di violazione delle presenti CGU, di mancato pagamento di un abbonamento Pro, di utilizzo fraudolento o di rischio per la sicurezza del servizio o di terzi.

In caso di risoluzione, l'accesso alle ricette ospitate può essere eliminato in conformità con la politica di conservazione in vigore.

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità di Start-Win è limitata ai danni diretti provati derivanti da una colpa provata nell'esecuzione del servizio.

Start-Win non è responsabile dei contenuti importati dagli utenti, delle decisioni prese sulla base delle ricette estratte, né delle indisponibilità o modifiche imposte da servizi di terzi.

Start-Win può modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. La versione in vigore è quella pubblicata su https://zeste.cooking. L'utilizzo continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche vale come accettazione delle nuove CGU.

Le presenti CGU sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, le parti si adopereranno per trovare una soluzione amichevole. In mancanza, saranno aditi i tribunali francesi competenti, fatte salve le norme imperative di tutela dei consumatori.

Abbonamento a pagamento: vedi anche le nostre CGV (4,99 €/mese o 29,99 €/anno, prezzi indicativi IVA inclusa).